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Entrega & Frete

 

 

Qual o prazo de entrega?
 

 

         O prazo de entrega começa a vigorar a partir do dia seguinte à confirmação do pagamento. Assim que confirmado o pagamento, reservamos o direito de postagem em até 7 dias úteis. Caso a peça seja sob medida, pratica-se o prazo de 10 dias úteis para a postagem, quando então começam a vigorar os prazos dos Correios. 

 

       Os prazos de entrega dos Correios podem variar de acordo com a região e a forma de entrega escolhida pelo cliente. Variando entre 7 a 30 dias úteis. Você pode simular o frete na sua cesta de compras, colocando o CEP de onde deseja receber o pedido.   
 

 

    As datas de entrega são estimadas pelos Correios, porém, devido à fatores externos como chuvas e regiões com dificuldade no acesso, poderão ocorrer atrasos (pelos quais a Ruguê não se responsabiliza). Serão realizadas 2 tentativas de entrega, caso nenhuma delas tenha sucesso, o pacote retornará para a loja, e um novo envio será necessário, assim como pagamento de novo frete.

 

Importate: Há regiões, em nosso vasto Brasil, classificadas, pelos correios, com áreas de entrega restrita, ou seja, são áreas que apresentam risco ao carteiro ou dificuldade no acesso. Neste caos é pedido mais tempo para a entrega, sendo que esta diferença pode resultar em um acréscimo de 7 dias úteis no prazo de entrega estabelecido. Assim, é muito interessante que você verifique se o seu endereço está dentre a lista de entrega restrita em para isso é apenas necessário clicar neste link:  Locais Entrega Restrita

 

     Acaso seu endereço se enquadre na referida lista, não se desespere! Acaso não possui um outro endereço de amiga, namorado, pais que poderia utilizar?

 

Qual a taxa de entrega?
 

 

     Os valores relativos a entrega são automaticamente calculados de acordo com a tabela atualizada de frete dos Correios. Assim, o valor irá depender da quantidade de produtos, método e local de entrega.

 

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Como será a minha embalagem?
 

 

     A embalagem será de presente comum e totalmente discreta. Para sua privacidade, o remetente não faz qualquer menção ao site, e constará como sendo:

 

     RL Comércio Ltda.

 

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Onde está o meu pedido?
 

 

     Você poderá rastrear sua mercadoria Aqui, visualizando o andamento de entrega do Correio.  

     Em caso de extravio ou não recebimento, o cliente deverá informar, por meio de nosso formulário de contato ou call center, o não recebimento da mercadoria no prazo máximo de 1 mês após da efetivação da compra.  

     Nos responsabilizamos pelos pedidos que são extraviados pelos correios, quando confirmados pela empresa.

 

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Qual o horário de entrega?
 

 

     As entregas são realizadas de Segunda a Sexta-feira das 8h às 18h.             

 

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